NASZA HISTORIA

PIERWSZE KROKI:

Nasza firma powstała 1 lipca 2004 r. w Olsztynie. Założycielem firmy jest Dagmara Oprzyńska-Pacewicz - filolog, germanista. Zaczynaliśmy od jednego języka obcego. Po dwóch latach działalności obsługiwaliśmy już dwa języki: angielski i niemiecki.
Nie potrzebowaliśmy reklamy, aby zaistnieć na rynku. Cały czas szliśmy za głosem odbiorców naszych usług, a pasja i zaangażowanie pozwalała nam realizować nasze marzenia i nowe wyzwania.

PRZEŁOM W DZIAŁALNOŚCI:

W 2006 r. pojawili się u nas pierwsi Klienci zagraniczni. W 2008 r. nastąpiły znaczne zmiany w naszej firmie. Był to okres przeznaczony na inwestycje i modernizację. Poszerzyliśmy paletę usług o wszystkie języki państw ościennych. Zmieniliśmy siedzibę biura obsługi Klienta. Zatrudnialiśmy pracowników, kupowaliśmy nowy sprzęt. Nasz obecny 5-osobowy personel biurowy wraz z 95 pracownikami (tłumaczami, weryfikatorami, korektorami, kontrolerami jakości oraz redaktorami) zapewnia dobrą współpracę. Razem tworzymy prężny i dynamiczny team. Obsługujemy projekty również za granicą. Nie boimy się propozycji i zaproszeń do współpracy nawet z odległych zakątków Europy.

DYNAMICZNY ROZWÓJ:

W styczniu 2009 r. nasza oferta obejmowała już 36 języków europejskich i pozaeuropejskich. Sukcesywnie zdobywaliśmy i nadal zdobywamy nowych Klientów instytucjonalnych i korporacyjnych. Szanujemy również pojedynczych Klientów i z należytą starannością poświęcamy im czas na zrealizowanie ich życzeń. Staramy się sprostać wszystkim wymaganiom. Podejmujemy się najcięższych zleceń. Do tej pory udało nam się pomyślnie zrealizować wiele projektów w zakresie 24 języków.

CORAZ WIĘKSZY PRESTIŻ:

8 kwietnia 2009 r. jako jedyni na Warmii i Mazurach zostaliśmy członkiem Polskiego Stowarzyszenia Biur Tłumaczeń (PSBT), co jest potwierdzeniem, iż spełniamy standardy europejskie. Przystąpienie do PSBT jest dla nas bardzo prestiżowym osiągnięciem i nobilitacją naszych dotychczasowych poczynań.

Jesteśmy również aktywnym członkiem Polskiego Towarzystwa Tłumaczy Ekonomicznych, Prawniczych i Sądowych (TEPIS), które umożliwia nam ustawiczne kształcenie naszej kadry.

Od kwietnia 2010 r. należymy również do programu Rzetelna Firma.

28 czerwca 2010 r. zostaliśmy certyfikowani. Uzyskaliśmy bardzo wysoką zgodność (94%) z normą PN:EN 15038. Jest to jeden z najwyższych wyników w Polsce. Certyfikat normy jest potwierdzeniem wysokiej jakości świadczonych przez nas usług. Przyznawany jest tylko najlepszym firmom z branży.

W tym roku poczyniliśmy również pierwsze kroki w kompleksowej i profesjonalnej obsłudze spotkań konferencyjnych z użyciem najnowszych technologii.

We wrześniu 2010 r., w związku z dynamicznym rozwojem naszej działalności, zmieniliśmy lokalizację. Obecna, większa siedziba mieści się w centrum Olsztyna. Nasza aktywność nie pozwala nam spocząć na laurach. Wychodzimy naprzeciw coraz to nowszym wyzwaniom, których jesteśmy bliscy spełnienia. Są to między innymi: obsługa instytucji unijnych, rozpoczęcie szkoleń wewnętrznych, otwarcie szkoleń zewnętrznych.

CELE I ZAMIERZENIA:

Naszym zamierzeniem na najbliższe lata jest wzmocnienie pozycji konkurencyjnej firmy, a więc w efekcie podniesienie jej wartości. Pragniemy wdrożyć innowacyjne działania organizacyjne i marketingowe, mające na celu lepsze pozycjonowanie naszych usług oraz wzrost efektywności ekonomicznej naszych produktów.

W zamyśle mamy również szerszą kooperację z instytucjami otoczenia biznesu, sektora bankowego, świata nauki, jak i ściślejszą współpracę z rynkiem wydawniczym i poligraficznym.

Wiemy, iż dotychczasowa współpraca z naszymi partnerami spełnia ich oczekiwania i przyczynia się do wielu sukcesów. Jesteśmy usatysfakcjonowani zaufaniem, jakim się nas obdarza.

DZIĘKUJEMY!